Kennisbank
Slim zoeken in al je documenten, pagina's en Q&A's, in elke taal.
Nieuw: praat met je klanten via spraak
De AI-agent die elke klant helptelke klant helpt, je producten verkoopt, elke bestelling volgt, de telefoon opneemt
Chatsome leert van je website, documenten en productcatalogus en helpt klanten op je site, WhatsApp, e-mail en met spraak. Dag en nacht, in hun taal, in jouw huisstijl.
- Binnen 5 minuten live
- Geen code nodig
- Gehost in de EU, AVG-proof
Live demo. Vraag alles over Chatsome
Vertrouwd door teams die hun klanten op één zetten
Toepassingen
Eén agent. Elk gesprek dat ertoe doet.
Van de eerste vraag tot de bezorgde bestelling: Chatsome neemt het werk over dat je team honderd keer per dag herhaalt.
Maakt van vragen bestellingen
Klanten beschrijven wat ze zoeken en Chatsome vindt het in je catalogus, vergelijkt opties en linkt direct naar het product.
- Doorzoekt je complete productcatalogus
- Vergelijkt producten naast elkaar
- Productkaarten met prijs en foto
Chatsome
Online
Ik zoek waterdichte wandelschoenen, maat 43, onder de 150 euro.
Deze drie passen. De Ridge GTX is het populairst voor natte paden.
Ridge GTX
€ 139
Alpine Pro
€ 129
Trail Mid
€ 119
Zo werkt het
Van aanmelden tot live in één middag
- 1
Train op je eigen content
Voeg je website, documenten en FAQ's toe of koppel je webshop. Chatsome bouwt een kennisbank die bij elke vraag doorzocht wordt.
- 2
Maak hem van jou
Stel de tone of voice, kleuren, logo en welkomstbericht in. Voeg workflows toe voor de taken die je wilt automatiseren.
- 3
Ga overal live
Plak één regel code op je website en koppel WhatsApp, e-mail en spraak. Zie de gesprekken binnenkomen.
Platform
Alles om AI-klantenservice op schaal te draaien
Gemaakt voor teams die geven om kwaliteit, controle en details.
Workflows en tools
Laat de agent producten zoeken, bestellingen opzoeken, formulieren invullen en je eigen systemen aanroepen.
Gesprekken met spraak
Klanten praten gewoon. Natuurlijke stemmen die direct antwoorden.
Elke taal
Herkent de taal van de klant en antwoordt daar automatisch in.
Inzichten
Analyses, gesprekscategorieën en beoordelingen laten zien wat klanten vragen en wat beter kan.
Overdracht aan je team
Eén inbox voor chat en e-mail. Je team neemt het over wanneer het wil.
Testen voordat je live gaat
Testsuites controleren antwoorden voordat wijzigingen live gaan, zodat de kwaliteit nooit daalt.
Kies je AI-model
OpenAI, Azure OpenAI of Anthropic Claude, per chatbot te kiezen.
Spraak
Je klanten kunnen nu gewoon praten
Met realtime spraak van OpenAI en Grok voeren klanten een natuurlijk gesprek met je agent, gewoon in de chatwidget. Hij zoekt dingen op, antwoordt direct en alles komt in het gespreksverslag.
- Antwoordt binnen een seconde
- Onderbreek hem wanneer je wilt, als bij een echt persoon
- Elk woord bewaard in het gesprek
Jouw huisstijl
Ziet eruit als jij, niet als wij
Kleuren, logo, positie, welkomstbericht en snelle vragen. Probeer het: de widget op deze pagina verandert mee als je een stijl kiest.
Kies een stijl
Of kies je eigen kleuren
Koppelingen
Werkt waar je klanten al zijn
Koppel je kanalen en systemen met een paar klikken, of bouw op onze API.
Websitewidget
Eén scripttag, elke website.
Antwoord in de app die je klanten het meest gebruiken.
E-mailinbox
Beantwoordt binnenkomende e-mail in jouw toon.
Lightspeed
Producten, bestellingen en voorraad, altijd actueel.
REST API
Bouw Chatsome in je eigen product.
MCP voor Claude
Beheer alles vanuit Claude.
Veiligheid
Enterprise-niveau, zonder enterprise-gedoe
GDPREUPII maskingAudit log
Gehost in de EU
Je data blijft in Europa en wordt verwerkt volgens de AVG.
Privacy ingebouwd
Persoonsgegevens worden herkend en afgeschermd, met een bewaartermijn die jij bepaalt.
Volledige audittrail
Elke wijziging en elk gesprek wordt vastgelegd en is terug te vinden.
Rollen en rechten
Bepaal precies wie wat ziet en wijzigt, per organisatie.
Pakketten
Een pakket voor elke fase
Begin klein en groei door. Elk pakket bevat het complete platform; we helpen je het juiste te kiezen.
Starter
Voor kleine teams en webshops die beginnen met AI-klantenservice.
- 1 chatbot
- Websitewidget
- Kennisbank van je eigen content
- Huisstijl en snelle vragen
- Support via e-mail
Business
Voor groeiende bedrijven die op alle kanalen willen automatiseren.
- Meerdere chatbots
- WhatsApp, e-mail en spraak
- Webshop- en bestelkoppelingen
- Workflows, formulieren en overdracht
- Analyses en testsuites
Enterprise
Voor organisaties met maatwerkwensen en grotere volumes.
- Onbeperkt chatbots en gebruikers
- Maatwerkkoppelingen en API
- Keuze uit AI-modellen
- Rollen, rechten en auditlogs
- Persoonlijke support en onboarding
Twijfel je welk pakket past? We maken een demo met jouw eigen content.
Vragen
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om te starten?
De meeste teams zijn binnen een middag live. Voeg je content toe, kies je stijl en plak één regel code op je website.
Verzint Chatsome dingen?
Chatsome antwoordt op basis van je eigen content en laat de bron zien. Weet hij iets niet, dan zegt hij dat en kan hij het gesprek aan je team overdragen.
Welke talen spreekt hij?
Hij herkent de taal van de klant en antwoordt daar automatisch in, waaronder Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
In de Europese Unie. Chatsome is AVG-proof, schermt persoonsgegevens af en laat je zelf bepalen hoe lang gesprekken bewaard blijven.
Kan het met mijn webshop koppelen?
Ja. Chatsome koppelt met Lightspeed voor producten en bestellingen, en met vervoerders voor track and trace. Andere systemen koppel je via workflows en onze API.
Kunnen klanten ermee praten?
Ja. Met spraakgesprekken praten klanten realtime met je agent, gewoon in de chatwidget.
Geef elke klant direct een goed antwoord
Zet je AI-agent in een paar minuten op. Geen code, geen creditcard.